Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 01 июня 2026 г. Дата последнего обновления: 08 августа 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.is-roddoma.ru (далее — Сайт)

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные посредством форм Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, оформлении заказа, направлении заявки, обращении за обратным звонком или подписке на информационные материалы.

1.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не обрабатывает персональные данные, несовместимые с целями их сбора.

2. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

В зависимости от используемой Пользователем формы Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество — если указаны Пользователем;

имя;

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки;

сведения, содержащиеся в комментарии или сообщении Пользователя;

сведения о заказе;

иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, предусмотренные статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

3.1. Оформление и исполнение заказов

Для:

приема и обработки заказов;

связи с Пользователем по вопросам заказа;

уточнения состава, стоимости и условий заказа;

организации доставки;

исполнения договора;

обработки обращений и претензий;

ведения необходимого учета.

Для указанных целей могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес доставки, сведения о заказе и иные данные, необходимые для его исполнения.

3.2. Обработка заявок и обращений

При направлении Пользователем заявки, запроса или сообщения персональные данные используются для:

рассмотрения обращения;

предоставления ответа;

связи с Пользователем;

предоставления информации о товарах и услугах, если Пользователь обратился с соответствующим запросом.

3.3. Обратный звонок

При использовании формы обратного звонка персональные данные используются для связи с Пользователем по указанному номеру телефона и обработки его запроса.

3.4. Информационная и рекламная рассылка

При наличии отдельного согласия Пользователя его персональные данные могут использоваться для направления информационных и рекламных сообщений о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора.

Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любое время.

3.5. Анализ работы Сайта

Оператор использует сервис «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости и использования Сайта, оценки эффективности работы Сайта, выявления технических ошибок и улучшения пользовательского опыта.

При использовании Сайта могут обрабатываться технические сведения, включая сведения о действиях Пользователя на Сайте, параметры устройства, браузера, источник перехода и иные данные, формируемые средствами интернет-аналитики.

4.Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;

иных нормативных правовых актов Российской Федерации;

согласия Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым;

необходимости обработки персональных данных для заключения и исполнения договора;

иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.

4.2. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно от иных документов и действий в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться Оператором следующими способами:

сбор;

запись;

систематизация;

накопление;

хранение;

уточнение (обновление, изменение);

извлечение;

использование;

передача (предоставление, доступ);

обезличивание;

блокирование;

удаление;

уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, связанных с обработкой заказов, обращений и исполнением договоров.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей третьим лицам.

6.2. Передача персональных данных может осуществляться в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, в том числе для исполнения заказа и организации доставки, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. При необходимости привлечения третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6.4. Для анализа работы Сайта Оператор использует сервис «Яндекс Метрика».

7. Использование файлов cookie

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

7.2. В частности, для анализа использования Сайта может использоваться сервис «Яндекс Метрика».

7.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере.

7.4. Отключение отдельных категорий cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

8. Локализация персональных данных

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При использовании информационных систем и сервисов, обеспечивающих обработку персональных данных, Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о локализации и трансграничной передаче персональных данных.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Персональные данные, необходимые для исполнения заказа или договора, могут храниться в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для соответствующих документов и обязательств.

9.3.Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия Пользователя, прекращают обрабатываться после достижения цели обработки, истечения срока действия согласия либо получения отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9.4. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;

осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

11. Обеспечение безопасности персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. Оператор проводит оценку угроз безопасности персональных данных, ограничивает доступ к персональным данным и принимает иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Обращения Пользователей

12.1. Пользователь может направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных по адресу электронной почты:

shariki-tut.ru

12.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и определить суть обращения.

12.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.

13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна Пользователям на Сайте по адресу:

https://is-roddoma.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh